2018-09-06文章加加油、溝通表達

▲定位溝通起點 結果大不相同

溝通一般來說會有五種結果 […]

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2018-08-24主管技能、文章加加油、溝通表達

▲六步驟快速整理思維邏輯，會議更有效率

擔任主管，最重要的工作， […]

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2018-08-212018-08-21主管技能、客戶服務、文章加加油、溝通表達、銷售技巧

▲遇到奧客這樣做，變身忠實老主顧(下)

六步驟，奧客變主顧 &n […]

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2018-08-212018-08-21主管技能、客戶服務、文章加加油、溝通表達、銷售技巧

▲遇到奧客這樣做，變身忠實老主顧(上)

通常我們談到顧客訴怨，是 […]

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2018-08-212018-08-21客戶服務、文章加加油、業務形象、業務心態、溝通表達、銷售技巧

▲踩到底線前先喊痛

在職場中很多人想當位好人 […]

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2018-07-092018-07-06客戶服務、文章加加油、溝通表達

▲靜心傾聽，才能了解客人的需求

當我把車子開進驗車廠，進 […]

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2018-05-142018-06-29溝通表達

用問的，溝通更輕鬆

了解人性是一項被輕忽的學 […]

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2018-04-262018-03-23主管技能、溝通表達

遇事就處理，不做縮頭烏龜

處理糾紛，團隊合作就會有 […]

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2018-04-232018-05-02溝通表達

如何一言逆轉？教練的說話之道

我超愛《灌籃高手》，前前 […]

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2018-03-262018-03-15溝通表達、銷售技巧

意在言外 最高明行銷術

最高明的行銷是「意在言外 […]

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