2018-08-212018-08-21主管技能、客戶服務、文章加加油、溝通表達、銷售技巧

▲遇到奧客這樣做，變身忠實老主顧(下)

六步驟，奧客變主顧 &n […]

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2018-08-212018-08-21主管技能、客戶服務、文章加加油、溝通表達、銷售技巧

▲遇到奧客這樣做，變身忠實老主顧(上)

通常我們談到顧客訴怨，是 […]

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2018-07-24主管技能、文章加加油、銷售技巧

▲職人的堅持－多做一點點，業績就翻倍

一般從業人員也認為只要做 […]

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2018-07-052018-07-06客戶服務、文章加加油、銷售技巧

▲職人的堅持－不認得我，但認得商品的專業

通常在我的課程中提到銷售 […]

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2018-06-182018-06-26文章加加油

▲做好小服務，就有大業績─銷售第一步，不再是「了解需求」？

電商大量崛起、充斥在各類 […]

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2017-09-20主管技能、客戶服務

找到優質第一線銷售服務人員的３個好問題

最近個人親身經歷兩個真實 […]

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2017-08-042017-09-17銷售技巧

把銷售當揪團購，從此業績不再森７７！

我有好長好長的時間服務於 […]

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2017-07-052017-09-17客戶服務

這位客人喜歡的鞋款都缺貨，櫃姐只說一句話，就讓她願意等到最後！

身為零售服務業的講師，數 […]

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2017-06-302017-09-17業務心態

想成為有自信的業務員，一定要自我感覺良好！

有沒有聽人說過一句話：「 […]

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2017-06-142017-09-17業務心態

記不得顧客，就記得你的商品吧！

通常在我的課程中提到銷售 […]

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