2017-10-11業務形象

想提升說服影響力，你必須讓客戶眼見為憑！

上個月的高跟鞋訪災區風波 […]

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2017-10-062018-06-25溝通表達

說話內容決定對話深度，想打開客戶的話匣子，你得拋出「觀點」！

每個人每天都花很多時間「 […]

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2017-09-25業務形象

高鐵女服務員綁「高馬尾」的秘密？７個業務員一定要懂的職場「髮」則！

數年前，台灣高鐵正準備開 […]

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2017-09-212018-09-21溝通表達

新書搶先看》雙贏談判：哈佛商學院最受歡迎的談判權威，教你向歷史學談判，化不可能為可能！

第1章　善用框架的威力& […]

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2017-09-20主管技能、客戶服務

找到優質第一線銷售服務人員的３個好問題

最近個人親身經歷兩個真實 […]

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2017-09-19業務心態

女總監每次接電話都說沒空再忙，卻在第一次碰面就給２筆２０萬訂單！這位年輕人一年多來做對了一件事…..

客戶開發很重要，你珍惜每 […]

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2017-09-192017-12-20影音教室、超業會客室

第一集：B2C和B2B有什麼不同？－吳育宏專訪

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2017-09-182018-03-21溝通表達

別急著給建議，先讓對方知道「不做會怎樣」才能引起好奇！

要在你的溝通對象心中，成 […]

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2017-09-15業務形象

５個形象升級小撇步，幫你找到客戶績優股！

我曾到某公司做形象管理訓 […]

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2017-09-14客戶服務

超出客戶期待，讓客戶第一時間就想到你！

小麗是個喜歡到處旅遊的女 […]

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