某個月底我正在趕業績，突然接到一通電話，一位太太打來公司詢價。我見機會難得，報了個優惠價給她，同時再三強調：「今天已經29號了，你要快點決定，我現在需要客人在明天30號簽約喔。」
她也很乾脆：「好啊，價錢OK就跟你買啊。」聽起來個性很豪爽。
我：「我最愛你這種阿莎力的人，讚！我們個性很合！」
稱讚歸稱讚，阿莎力的人殺起價來也沒在客氣的，雙方討價還價講了很久，有點僵持不下。
我：「要不然這樣子好了，你先加我的LINE，我把名片傳給你，這樣你才知道我公司在哪裡。」
這麼做有兩個用意，第一、轉換氣氛；第二、要到她的手機號碼。
一分鐘後，她加了我的LINE，我正要把名片傳過去，注意到她的大頭貼不是自己，而是韓國明星李敏鎬，不難猜到她也被這位師奶殺手電暈了。
回電給她的時候，我劈頭第一句就說：「李∼敏∼鎬∼。」
師奶：「李敏鎬？你也喜歡李敏鎬？」
我：「對啊，我也超愛他的。」因為李敏鎬，我們瞬間變成自己人。
當時我用公司電話打去她家，談話過程中，我的手機一直叮叮噹噹接到她傳來的LINE訊息，李敏鎬月曆、李敏鎬桌曆、李敏鎬茶杯、李敏鎬CD、李敏鎬便利貼、李敏鎬腳印……太神奇了，這不是普通的喜歡，這位師奶根本愛到發狂，後來連車價也不談了，話題被帶到她上個月去韓國玩，專程跑去韓劇裡面的景點朝聖，講到停不下來。
沒辦法了，我只好打斷她：「大嫂……我明天要趕著領牌耶。」
師奶：「沒問題！我叫老公明天一早帶證件去你公司，我會先去領錢。」
隔天她老公一早就到公司，很客氣的跟我說，老婆有交代他先帶證件過來辦，她去領錢馬上就到。
老婆豪爽阿莎力，老公客氣溫和，不用說也知道，很典型的太太主導型家庭。十分鐘後，師奶也來了，人還沒進門，聲音先到。
師奶：「李敏鎬！我叫你證件先拿給陳小姐，你給了沒？」
我看著她先生的禿頭，哪裡像李敏鎬了？想笑但又不能笑，憋得有點難受。想不到這位師奶竟然把老公也改名叫做李敏鎬。
師奶手上提了兩大包東西，左手拿錢，右手拿各種李敏鎬商品，八成是把昨天在LINE上傳給我看的那些全帶過來了。
先生：「我們還沒問陳小姐要送什麼贈品？」
師奶：「她就自己人，還問那麼多幹嘛？你證件有給人家就好。」
只見她霸氣十足的叫老公跟我助理去裡面算錢、跑後續的行政流程，接著回過頭來繼續跟我大聊李敏鎬，並一件一件秀出她帶來的商品。
時代在變，做業務的方式也要變，為此，你得找出符合時代潮流的銷售方法，讓客人主動把我們加進他們的世界，找理由跟他互動，然後從LINE、臉書這些工具上，觀察他喜歡什麼，一出手就創造驚喜，他對我們的認同感會立刻倍增。
文章出處：大是文化《賣車女王十倍勝的業務絕學》