我超愛《灌籃高手》，前前後後看了十幾遍，讓我印象最深刻的一戰，是湘北隊對上翔陽隊。
湘北隊是名不見經傳的球隊，而翔陽隊是神奈川縣傳統強隊，僅次於海南隊。翔陽隊最大的優勢就是人高馬大，先發排下來平均身高190公分，像是會後仰跳投的花形透，耐力驚人的長谷川。
而湘北隊雖然陣容很有潛力，但櫻木尚未成熟，三井體力透支，眼看就要輸了。可是，安西教練喊了一個暫停後，讓這盤死局，步步成活，湘北竟然反超前了。不過這時，一位個頭矮小的球員從板凳區走了上來，外套一卸，就直接上陣，原來他是翔陽隊的球員兼教練藤真。藤真一上場，局勢立刻又扭轉回來。安西教練只是靜靜地，等待翔陽出現破綻。最後，湘北隊再次逆轉戰局，翔陽隊留下悔恨的淚水。
看完比賽，海南隊的王牌阿牧說了一句話：「如果翔陽隊有一個不錯的教練，讓藤真可以無後顧之憂的打球，或許今天的結果也就不一樣了吧！」
其實，《灌籃高手》中，看明星球員對尬很痛快，不管是流川對澤北、赤木對魚柱、櫻木對河田。但是，真正精采的是教練鬥法。湘北隊很快就在陵南之戰，體驗到了翔陽隊的痛：因為安西教練住院了。不過，在主角威能的加持下，最後還是化險為夷，擊退強敵，但也嚇出一身冷汗。
教練，是球場上的隱形球員，必須設計戰術、破敵應對。但是，當對手強大到讓選手絕望，一切戰術都施展不開，那該怎麼辦呢？還真發生這樣的事。
在女子網球杜拜公開錦標賽中，來自俄國的21歲小將戴莉亞，面對溫網冠軍加比涅。一路挨打，不僅無法破發，連自己發球局也保不住。第一盤結果3比6，與天對弈，毫無勝算。中場休息，戴莉亞頹喪地坐在休息區，她從沒那麼絕望過。
但是，她的教練飛利浦走上前，對她說了一串話，不多，就一分鐘。你猜怎麼著，這一席對話，竟然讓戴莉亞判若兩人，以7比6、6比1，連拿兩盤，成功逆轉比賽。
飛利浦教練到底說了什麼？我把他稱為「一言逆轉」的教練引導術。
一、換框
戴莉亞絕望地說：「我不知道該怎麼做，我就是破不了她的發球，我已經無技可施了。」如果你是教練，你會怎麼回應？大部分的人會開始下指導棋：「你就這樣這樣打就好啦！」雖說旁觀者清，但此時並不適用。
我們來看飛利浦教練怎麼說：「你沒有必要這麼說，我們都不需要揣測這些事，對嗎？」「你已經非常接近破發了，真的非常接近了，所以你需要保持絕對冷靜，等待下個機會出現。」
注意到了嗎？這招叫做「換框」。選手只看見自己沒破發，掉了分數，對自己失望。
但教練設法幫選手「換框」，掉了分數不打緊，重要的是，你已經接近破發，下一次一定會破發。他讓選手看見自己做得好的一面，縮短選手的沮喪時間，才能把心力花在迎戰對手。
二、建議
換框思考目的在排解選手的沮喪，讓她能冷靜下來，接受教練下達的戰術。
飛利浦教練接著說：「我有一個重點建議，到目前為止，妳的每個破發點都攻擊對角線，對嗎？所以當下個破發點來臨時，妳就試著打直線，就勇於改變策略，懂嗎？」
你看，這就是「重點建議」，不用說多，只要一個重點就好，一個可以讓選手改變的策略就好。前提是，她要先能冷靜下來，「重點建議」才會奏效，所以，這就是為什麼要先做換框思考。
「高明的戰術」需要搭配「清醒的腦袋」，要有「清醒的腦袋」，首要目標就是「排除情緒障礙」。
三、造境
畫家用畫筆留住美景，攝影師用底片留住瞬間，但是，教練，是可以透過語言為選手造境的，哪怕是那根本還沒發生。
我們看看飛利浦教練怎麼說：「你要繼續奮鬥嗎？你看現在氣氛多好啊！這一切多美好，天氣很好，球場座無虛席，我們乾脆再戰兩個小時啦！上吧！我的冠軍。」
這段話太魔性了，明明是一場被電的比賽，但教練卻透過語言的「造境」，讓現場好似風光明媚、希望無窮。神奇的事情發生了，原本哭喪著臉的戴莉亞，竟然笑了。這一笑，就注定她會笑擁這場比賽的勝利。
我強烈建議，這支影片至少要看20遍，最好看到倒背如流。
我們也許不會當別人的教練，但是我們更多的時候會是自己的教練。當你與天博弈，如何勝天半子。記住，先用「換框」排除沮喪；再用「建議」重建戰術；最後用「造境」建構藍圖。看見勝利女神的微笑了嗎？
是的，那微笑是屬於你的。
原文出處：歐陽立中 「演說課x桌遊課」
本文作者：歐陽立中
故事教練、桌遊講師、暢銷作家。台大中文研究所畢業。
對於桌遊和演說有莫名的狂熱，曾榮獲「中廣演說家擂台賽」冠軍、「卡牌屋桌遊教學王」冠軍。
受邀到企業界、大專院校、中學達百場以上演講，演講主題包含「有感故事力」、「演說黏力學」、「桌遊應用與創意」。
與許榮哲合著暢銷書《桌遊課─原來我玩的不只是桌遊，是人生》，出版桌遊「遇見小說」。現為國語日報「故事力&演說力」專欄作家。