掌握增員3要素,打造你的無敵艦隊!

『小成功靠個人,大成功靠團隊』,業務的成功不能只靠單打獨鬥,必須借重團隊的力量。所以增員對的人上車是業務決勝關鍵之一,打造你的無敵艦隊才能成就你的事業。

業務的工作必須看長看遠,有個故事如是說:有二位狩獵技術非常厲害的獵人,其中一位擔心自己的神射技術被學走,一直都靠自己出外獵食。而另一位獵人樂於分享,不斷的培養獵人徒弟,久而久之成為一個獵人團隊。幾年之後,喜歡單槍匹馬的獵人發現自己年事已大,體力不如從前,開始擔心起老年生活。而願意培養徒弟的獵人,因為團隊人數愈來愈多,靠著『狩獵團』的經營不但能自給自足,還能出售獵物賺取可觀收入,由此可知增員與建立團隊的重要。而業務的增員通常不如想像中容易,原因是大部分的被增員者都會擔心業務工作的不穩定性,即便業務主管不斷說明工作願景、薪資福利條件,甚至秀出薪資單都難以說服,原因是沒有打開求職者的心結。提供有效增員三要素:

  • 找到利基點

簡單的說就是找到『增員者的好處』,一般來說求職者最想了解的是『更好的未來』也就是利基點。除了告知公司的工作願景和薪資福利制度,更重要的是必須聚焦比之前工作或對方理想中工作更好的地方,才能打動對方加入團隊。

  • 創造價值點

每位求職者都期望主管能帶領自己邁向更好的未來,所以必須創造自身的價值點,創造被利用的價值。例如:能提供輔導、訓練、陪同、客戶名單等,或能協助升遷、創造更多的財富…等,讓求職者能感受的如入寶山不空手而回的感覺。

  • 設定停損點

業務的工作不是人人適合,以設定『停損點』的方式可有效化解求職者的疑慮,強化加入業務工作的意願。我們常說業務的工作就是『抱最大的希望,盡最大的努力,做最壞的打算』,讓求職者清楚了解,即便不適合至少也能學到銷售的技巧和賺取收入,會增加其加入的意願。

David老師說『掌握增員三要素,打造你的無敵艦隊』,只要掌握增員的『利基點、價值點、停損點』,就能有效讓對的人上車,讓您的事業再上高峰!

 

本文作者:林秉葦 David

東吳大學企管碩士、具ICMCI、T-CMC國際顧問師資格和國際談判協會認證。曾任CIP國際職業認證管理協會認證培訓師、中華人力資本發展協會資深講師、BMCA中華民國企業經營管理顧問協會專案顧問、企業訓練講師、大專院校外聘講師,著有《種子銀行金融業的大未來》。